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承諾書
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1. 我們承諾接到客訴問題兩小時內必須給客戶回復（以電話，郵件等方式）。
2. 我們承諾如果電話、郵件未能處理問題，負責服務區域人員24小時內上門勘察（晝夜或特殊情況除外）。
3. 我們承諾每月對負責區域的客戶進行電話回訪。
訂貨須知
1、產品型號、數量、安裝方法及產品的功能及圖紙的確認。
2、收貨單位、地址、收貨人及郵編。
3、貨運方式：快遞、汽運、鐵路快件、航空或其他方式（若無特殊說明均用快遞發貨）。
4、開具增值稅發票所須填寫項。
5、特殊型號及功能產品，請在訂貨時說明。
