“尊敬的客戶，為保證您的合法權(quán)益不受損害，請確保產(chǎn)品在干燥、少塵、常溫環(huán)境下使用，并在使用產(chǎn)品前參照宇輝電子提供的《產(chǎn)品使用說明書》”
服務(wù)承諾
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客訴故障
2小時內(nèi)以電話、郵件、傳真等方式回復(fù)處理，如不能電話回復(fù)中解決問題，
24小時內(nèi)上門勘察。（因天氣、交通堵塞等原因除外。
增值服務(wù)
宇輝電子將通過電子郵件，電話傳真等方式免費(fèi)為客戶提供技術(shù)咨詢與支持。
服務(wù)介紹
1、確保質(zhì)量優(yōu)先，原廠原裝品質(zhì)，優(yōu)先原廠或代理供貨渠道來源，一并提供專業(yè)的外包裝。
2、沒有訂購數(shù)量與金額的限制，滿足新產(chǎn)品新技術(shù)的試驗，研發(fā)及其他應(yīng)急問題。
3、強(qiáng)大的庫存數(shù)量與上千家原廠的隨時待命，較大限度的縮短訂貨周期。
4、依據(jù)客戶采購習(xí)性，及時反饋物料市場動態(tài)，結(jié)合其生產(chǎn)計劃預(yù)測，盡可能幫忙實現(xiàn)工廠零庫存物料管理。
5、經(jīng)驗極其豐富的FAE技術(shù)團(tuán)隊，提供先進(jìn)元器件和技術(shù)資訊及相關(guān)的替代解決方案。24H*7在線商務(wù)客服與線下客服團(tuán)隊,再多需求也能片刻落實到位。
6、確保質(zhì)量優(yōu)先，原廠原裝品質(zhì)，優(yōu)先原廠或代理供貨渠道來源，一并提供專業(yè)的外包裝。幫助提高客戶呆料變現(xiàn)率，消化積壓庫存，加速資金流動，降低人工費(fèi)用和倉儲空間。
7、壓縮紛繁復(fù)雜詢價處理環(huán)節(jié)，采購人員如同配備專業(yè)采購團(tuán)隊，大大提高物料齊套率，降低詢價成本。
